リピートしていただくために大事にしてきたか？

「どうしたらリピートしてもらえますか？」

これは今まで何度も聞かれてきました。

僕の答えは意外とシンプルです。

次の予約を取ろうとする前に、
“今日の時間を最高にすること”。

目の前の人をちゃんと見る。

何を求めているのか。
どんな距離感が心地いいのか。
何をされたら嬉しいのか。

マニュアル通りではなく、
その人のための時間を作る。

そして、
予約が入っていない時間にどれだけ努力できるか。

見た目を磨く。
技術を磨く。
発信する。
自分の強みを考える。

リピートはお願いしていただくものではなく、
「また会いたい」の結果だと思っています。

だから僕はずっと、
次回ではなく「今回」に全力を注いできました。